Lösungen

Wie wir Ihrem Unternehmen helfen

Wer nachhaltiges Wachstum generieren, seine Kunden zufrieden stellen und langfristig binden möchte, sollte die Logistikprozesse in unsere professionellen Hände legen. Mit unserem über Jahre gereiften Know-How sowie den standardisierten und innovativen Prozessen übernehmen wir sämtliche Tätigkeiten, die zur schnellen und zuverlässigen Ausführung Ihrer Aufträge und Belieferung Ihrer Kunden dienen. So können Sie sich vollständig auf Ihre Kernkompetenzen fokussieren.

Unser junges und erfolgsorientiertes Team unterstützt Sie dabei, Ihren manuellen Aufwand im Tagesgeschäft zu minimieren und die Leistungsfähigkeit spürbar zu steigern. Ganz egal, ob es sich bei Ihrem Unternehmen um ein Startup- oder ein etabliertes Unternehmen handelt: Wir bieten für jede Unternehmensgröße die optimale Lösung – und unsere skalierbaren Prozesse wachsen mit Ihrem Erfolg.

Unser Leistungsspektrum

Fulfillment

Wir begleiten unsere Kunden bei der erfolgreichen Steuerung ihres E-Business. Bedarfsgerecht unterstützen wir den Prozess von der Beschaffung, über die Abwicklung der Multi-Channel-Bestellung bis hin zur Kundenkommunikation und dem Zahlungswesen.

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Verlagsauslieferung

Aufgrund unserer Nähe zur Druckbranche, sind wir ein ausgewiesener Experte für Verlagsauslieferungen im Full-Service. Im Unternehmensverbund der Merkur Print & Service Group bekommen Sie den gesamten Wertschöpfungsprozess für Ihre Publikationen aus einer Hand.

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Lettershop

Mit unserem Lettershop bieten wir unseren Kunden alle Schritte, die für die Abwicklung eines erfolgreichen Mailings notwendig sind. Als kompetenter Partner unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Dialogmarketing-Aktionen.

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Konfektionierung

Wir besitzen umfangreiche Erfahrungen bei der Konfektionierung von Druck- und Medienprodukten sowie dem Handling von Gütern aus den Bereichen Fashion, Sport, Outdoor und Merchandising. Damit sorgen wir für eine schnelle Verfügbarkeit der Ware im Handel oder beim Endkunden.

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Serialisierung

Über Serialisierungsanlage erhalten Gutscheine, Inlaycards für CD/DVD, Medienverpackungen und Lizenzbeileger eine individuelle Kombination aus Zahlen und Buchstaben. Diese Seriennummern dienen zur Online-Aktivierung und Identifizierung von Produkten für den Kundensupport.

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Service & Support

Gerne unterstützen wir Sie beim Kundenservice und -Support. Im Dialog mit unseren kompetenten und freundlichen Mitarbeitern bleiben keine Fragen unbeantwortet. Wir organisieren, kommunizieren und garantieren kurze Bearbeitungszeiten sowie einen hohen Servicegrad.

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